Politique de remboursement

Chez le Manoir à Lingerie, nous comprenons que parfois, un article ne correspond pas parfaitement. Voici notre politique de retour :

Période de Retour : Vous avez 14 jours après la réception de votre commande pour initier un retour. Les frais de retour sont à la charge du client.

Condition des Articles : Les articles doivent être retournés non portés, avec les étiquettes attachées et dans leur emballage d'origine.

Processus de Retour : Pour initier un retour, veuillez nous contacter à l'adresse serviceclient@lemanoiralingerie.com en fournissant votre numéro de commande et une brève explication du motif du retour. Une fois le retour approuvé, suivez les instructions que nous vous fournirons.

Remboursement/Échange : Les remboursements seront émis suivant la réception de l'article retourné. Les échanges sont également possibles, sous réserve de disponibilité des stocks. Les frais sont à la charge du client.

Pour toute question supplémentaire concernant notre politique de livraison et de retour, n'hésitez pas à nous contacter à l’adresse mail suivante : serviceclient@lemanoiralingerie.com

Merci de faire partie de la communauté du Manoir à Lingerie !